FAQ
Zakupy / Wysyłka / Zwroty
Standardowo wysyłamy rzeczy max 2-3 dni od złożenia zamówienia, jeżeli jest to jeden z naszych standardowych produktów. Czasem może się to nam przedłużyć, ale na pewno Cię o tym poinformujemy.
Jak najbardziej. Wszystkie formy wysyłki możesz sprawdzić tu:
Tak, oczywiście. W sprawie napraw kierujemy się zasadą zdrowego rozsądku – w przypadku wad konstrukcyjnych i problemów jakościowych bez problemu przyjmujemy produkty do naprawy lub na wymianę. Produkty Hempsy, z uwagi na wykonanie z materiałów organicznych, ulegają normalnemu zużyciu. Są jednak przy tym bardzo wytrzymałe, a więc stanowią dobrą inwestycję na lata
Tak. W sekcji “Blog” znajdziecie artykuły o dopasowywaniu obroży i szelek. Jeżeli dalej macie wątpliwości, skontaktujcie się z nami, bardzo chętnie pomożemy
Interesują mnie produkty dla psów wykonane na zamówienie. Czy jest możliwość wykonania takich produktów?
Konopie to znany od stuleci materiał do produkcji taśm nośnych czy lin. Niesamowicie wytrzymały i trwały, jest równocześnie dobry dla środowiska. Do produkcji przędzy konopnej zużywane jest średnio 2-3 razy mniej wody niż np do produkcji bawełny. Dodatkowo konopie są materiałem antybakteryjnym i hipoalergicznym, dzięki czemu świetnie nadają się dla psów z problemami skórnym
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat.
Tak, wystarczy zmierzyć psa i dostarczyć nam wymiary podane na stronie danego produktu. Skontaktujemy się z Tobą i dogadamy wszystkie szczegóły. Dodatkowo możecie wzbogacić produkty np. o haft lub inny kolor okuć (czarny mat/różowe złoto), lub zmienić szerokość taśmy, z której dany produkt jest uszyty.
Jak najbardziej, wszystkie obroże i szelki L są dodatkowo wzmacniane. Smycze dla większych psów są wyposażone w karabińczyki normalnie używane w uprzężach dla koni. Możecie być pewni że nasze produkty wytrzymają najbardziej niesforne pupile.